商務英語ABC

主講:朱立安

商務英語ABC主要是我多年來在職場與商場上 擔任業務主管時與客戶溝通時所常用之用語編輯精簡而成。 其中包括的範圍極廣﹐例如寫email時的基本禮儀與用語;產品簡報時的技巧; 價格談判時的小撇步;商務會議時的注意事項;參觀工廠時的相關用語…等, 幾乎都多有涉及。至於我為什麼要編寫這些單元呢? 有一次當我在客戶面前做產品展示介紹時﹐美國客戶突冒出一句: Julian, could you give us a ball park figure? 我當場呆若木雞﹐不知道他在問什麼。經過他解釋後方才明白他是問大概價格是多少?ball park figure是美國俗語也就是大概﹑大約的意思﹐ 甚至還有人簡化成ball park(棒球場)。 大學時期我主修的是英文﹐本以為這些商務英語應該是很容易學習與理解的。 但是等到自己多年來經歷各種商務場合—參展﹑開會﹐簡報﹑協商﹑參訪…後﹐ 才知道商務英語雖然字彙與用法並不艱深﹐ 但是其中包含有相當多的習慣用語與特殊用法。 於是﹐我把這些我在教授商務英語課程時﹐ 一些我認為每個職場朋友都應該要了解語彙用的商務英語整理編輯起來﹐ 成了商務英語ABC的單元。 期望商務英語ABC能在商務英語方面的實際應用對大家有所助益。共勉之﹗

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主講介紹

朱立安

個人著作與教材:『國際商務禮儀』,『國際禮儀』、『職場倫理』,『接待&拜訪客戶英語』,『產品簡報英語』,『產品協商英語』,『參觀工廠英語』,『Email, Tel & Con call英語』,『商務會議英語』,『IT科技英語寫作』,『國際正式會議英語』,『國際學術會議英語』, 『商務英語ABC』 學經歷 • 國立台灣大學外文系畢業 • 服務業 企畫經理; • IT科技業 業務經理 • 遊歷世界80餘國 授課專精 • 國際禮儀(International Etiquette) • 國際商務禮儀(International Business Etiquette) • 產品簡報英語(Product Presentation English) • 產品協商英語(Product Negotiation English) • 商務溝通英語(Business Communication English) • 客戶服務英語(Customer Service English) • 國際議事會議英語(Parliamentary Procedure English) • 國際學術研討會英語(International Conference English) 授課經歷 健峰企管 浪潮集團 戴姆勒集團 昱凱科技 銳鋒科技 環鴻科技 中鋼集團 立勇實業 瑞商ABB科技 台灣NEC台灣伊藤忠 安永會計師 台北歐洲學校 敦吉科技 正文科技 羅姆半導體 商研院 中華工程 理律法律 漢翔航太 溫世仁基金 永信藥品 可成科技 台灣康寧公司 聯合骨材公司 德國萊茵台灣 新唐科技 英華達科技 科林儀器 碩天科技 馬偕醫院 台灣百齡佳殷格翰 中央研究院 永光化學 永昕生科 輝瑞大藥廠 保險發展中心 凌華科技 體學生科 欣銓科技 益網科技 中華貿易基金會 非凡電視 第一銀行 台灣羅氏藥廠 台燿科技 南茂科技 加拿大駐台辦事處 花旗銀行 台灣銀行BBDO Taiwan公司 日商JTI公司 德淵企業 益登科技 台灣企銀 台灣諾華藥廠 台灣西克公司 萬海海運 新安東京海上 兆豐金控 陽明海運 達方電子 證券期貨基金會 聯安企業 晶元光電 華通電腦 資策會 美商德州儀器 矽統科技 兆豐銀行 德商西門子 遠東集團 宏碁電腦 教育部 僑委會 中華郵政 台中市政府 檢查官協會 台大醫院 台北市律師公會 台北市進出口公會 外貿協會 中小企業協會 文官培訓所 台北市扶輪社 新竹工研院 海洋大學 台灣大學 元智大學 政治大學 東吳大學 輔仁大學 中國醫藥大學 台北醫大 真理大學 台北藝大 台北科大 淡江大學 長榮大學 朝陽大學 中原大學 慈濟科大.媒體新竹IC之音 中國廣播公司 警察廣播電台 正聲廣播公司 中央廣播電台 教育電台 飛碟電台 八大電視 寰宇電視 TVBS電視 三立電視 中天電視 中國電視 大愛電視 禪天下 貿易雜誌 蘋果日報PC Home 商業週刊 Career雜誌 台灣銀行家雜誌.

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